Gizlilik Politikası

Akıl Küpü Eğitim olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini ve kişisel verilerinin korunmasını ciddiye alıyoruz. Bu gizlilik politikası, hizmetlerimizi kullanırken hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır. Online platformumuz aracılığıyla sağladığımız kişiselleştirilmiş özel ve grup dersleri, akademik destek ve beceri geliştirme hizmetlerimizden faydalanmak için bu politikayı dikkatlice okumanızı rica ederiz.

Topladığımız Bilgiler

Hizmetlerimizi sunarken ve iyileştirirken farklı türde bilgiler toplarız. Bu bilgiler, doğrudan sizin tarafınızdan sağlanan bilgiler ve hizmetlerimizi kullandığınızda otomatik olarak toplanan bilgiler olarak iki ana kategoriye ayrılabilir.

• Doğrudan Sağladığınız Bilgiler:
  • Kimlik ve İletişim Bilgileri: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve fiziksel adresiniz gibi bilgiler.
  • Eğitim Bilgileri: Öğrencinin yaşı, sınıf seviyesi, akademik geçmişi, ilgi alanları ve ders tercihleri gibi bilgiler.
  • Ödeme Bilgileri: Ders ücretleri ve ödeme işlemleri için gerekli fatura ve kredi kartı bilgileri (ödeme işlemleri güvenli üçüncü taraf ödeme işlemcileri aracılığıyla yapılır ve hassas bilgiler doğrudan sunucularımızda saklanmaz).
  • İletişim İçerikleri: Destek talepleri, geri bildirimler veya online platformumuz üzerinden yapılan diğer yazılı veya sözlü iletişimler.
• Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler:
  • Kullanım Bilgileri: Online platformumuzu nasıl kullandığınızla ilgili bilgiler, örneğin ziyaret ettiğiniz sayfalar, harcadığınız süre, tıklanan öğeler, erişim tarihleri ve saatleri.
  • Cihaz Bilgileri: Kullandığınız cihazın IP adresi, işletim sistemi, tarayıcı türü, mobil ağ bilgileri ve benzersiz cihaz tanımlayıcıları gibi bilgiler.
  • Çerezler ve Benzeri Teknolojiler: Online platformumuzun işlevselliğini sağlamak, kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek ve analiz yapmak için çerezler, web işaretçileri ve benzeri takip teknolojileri kullanırız. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.

Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanırız:

• Hizmet Sunumu ve Yönetimi: Kişiselleştirilmiş özel dersler, grup dersleri, sınav hazırlık programları, online kurslar, akademik danışmanlık, beceri geliştirme atölyeleri ve ödev destek hizmetleri sunmak, dersleri planlamak ve yönetmek, ödeme işlemlerini işlemek.
• İletişim: Hizmetlerimizle ilgili güncellemeler, bildirimler, ders hatırlatıcıları ve önemli bilgiler hakkında sizinle iletişime geçmek.
• Kişiselleştirme: Öğrenci profillerine ve öğrenme ihtiyaçlarına uygun içerik, ders materyalleri ve öğretmen önerileri sunarak öğrenme deneyimini kişiselleştirmek.
• Hizmet İyileştirme: Online platformumuzun performansını, kullanılabilirliğini ve etkinliğini analiz etmek ve geliştirmek.
• Güvenlik: Hesapların ve hizmetlerimizin güvenliğini sağlamak, dolandırıcılığı önlemek ve yasa dışı faaliyetlerle mücadele etmek.
• Yasal Yükümlülükler: Geçerli yasalara, düzenlemelere ve diğer yasal gerekliliklere uymak.

Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla aşağıdaki durumlar dışında paylaşmayız:

• Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işleme, veri analizi, barındırma hizmetleri ve müşteri desteği gibi belirli hizmetleri yerine getirmeleri için güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla çalışabiliriz. Bu sağlayıcılar, kişisel bilgilere yalnızca belirtilen hizmetleri gerçekleştirmek için erişebilir ve bilgileri başka amaçlarla kullanamazlar.
• Öğretmenler ve Danışmanlar: Ders ve danışmanlık hizmetlerinin etkili bir şekilde sunulabilmesi için öğrencinin eğitim bilgileri, ilgi alanları ve akademik geçmişi gibi belirli bilgiler ilgili öğretmenler ve akademik danışmanlarımızla paylaşılır.
• Yasal Sebepler: Yasal bir yükümlülüğe uymak, yasal haklarımızı veya mülkiyetimizi korumak veya kamu güvenliğini sağlamak amacıyla kişisel bilgileri açıklayabiliriz.
• İzninizle: Kişisel bilgilerinizi başka bir amaçla üçüncü taraflarla paylaşmadan önce sizin açık izninizi alacağız.

Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari tedbirler alıyoruz. Yetkisiz erişimi, kullanımı veya ifşayı önlemek için şifreleme, güvenlik duvarları ve erişim kontrolleri dahil olmak üzere çeşitli güvenlik teknolojileri ve prosedürleri kullanmaktayız. Ancak, internet üzerinden hiçbir veri iletim yönteminin veya elektronik depolama yönteminin %100 güvenli olmadığını unutmayınız. Bu nedenle, mutlak güvenliği garanti edemeyiz.

Veri Saklama

Kişisel verilerinizi, bu gizlilik politikasında belirtilen amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu sürece veya yasaların gerektirdiği veya izin verdiği süre boyunca saklarız.

Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak belirli haklara sahipsiniz. Bu haklar, yürürlükteki yasalara (GDPR ve KVKK dahil) göre değişkenlik gösterebilir ve aşağıdakileri içerebilir:

• Erişim Hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişim talep etme hakkı.
• Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik kişisel verilerinizi düzeltme talebinde bulunma hakkı.
• Silme Hakkı ("Unutulma Hakkı"): Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkı.
• İşlemeyi Kısıtlama Hakkı: Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtlama hakkı.
• Veri Taşınabilirliği Hakkı: Kişisel verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma ve bu verileri başka bir denetleyiciye iletme hakkı.
• İtiraz Hakkı: Belirli durumlarda kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı.

Bu haklarınızı kullanmak isterseniz, lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerimizi kullanarak bizimle irtibata geçin. Taleplerinizi yürürlükteki yasalar çerçevesinde işleme koyacağız.

Üçüncü Taraf Bağlantıları

Online platformumuz, üçüncü taraf web sitelerine veya hizmetlerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından veya içeriklerinden sorumlu değiliz. Ziyaret ettiğiniz her web sitesinin gizlilik politikasını okumanızı teşvik ederiz.

Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik durumunda, güncellenmiş politikayı online platformumuzda yayınlayarak sizi bilgilendireceğiz. Önemli değişiklikler hakkında sizi ayrıca e-posta yoluyla da bilgilendirebiliriz. Değişiklikler yayınlandıktan sonra online platformumuzu veya hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, bu değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.

İletişim

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen aşağıdaki adresten bizimle iletişime geçin:

Akıl Küpü Eğitim

2847 Cumhuriyet Caddesi, Kat 3

Beyoğlu, İstanbul, 34433, Türkiye